Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION — DYNASTYFOOT.COM
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition de votre colis.
2. Délais de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
En tenant compte du délai de traitement, le délai total estimé entre la validation de la commande et sa réception est de 10 à 20 jours ouvrés.
3. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 80 €.
Pour les commandes d'un montant inférieur à 80 €, les frais de livraison s'élèvent à 3,90 €.
4. Taxes
DynastyFoot n'applique aucune taxe sur ses produits. Le prix affiché est le prix final que vous payez.
5. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, UnionPay et d'autres méthodes sécurisées.
6. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.
7. Retard de livraison
En cas de retard au-delà des délais indiqués, contactez-nous à contact@dynastyfoot.com. Nous localiserons votre colis et vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.
8. Colis endommagé ou perdu
En cas de réception d'un colis endommagé, conservez l'emballage et contactez-nous immédiatement avec des photos à contact@dynastyfoot.com. En cas de perte avérée, nous procéderons à un réexpédition ou un remboursement intégral.
9. Adresse de livraison
Vérifiez bien votre adresse avant de valider votre commande. DynastyFoot décline toute responsabilité en cas d'erreur d'adresse renseignée par le client.